Betroffenengruppen nach DSGVO

Interessent

Interessentinnen und Interessenten sind all diejenigen Personen, die sich für unser Produkt und unsere weiteren Dienstleistungen interessieren und regelmäßig über neues informiert werden.

Personenbezogene Daten von Interessentinnen und Interessenten werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Zweck der Verarbeitung
Bereitstellen von Informationen Zur Verfügung stellen von Informationen über Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen.
Veranstaltungsmanagement Planung und Organisation von Schulungs- und Informationsveranstaltungen von CALPANA.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Interessentinnen und Interessenten begründen sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:

Verarbeitungstätigkeit Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse
Bereitstellen von Informationen Einwilligung
Veranstaltungsmanagement Einwilligung

In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Datenkategorie Darin enthaltene Datenarten
Bereitstellen von Informationen Interessentendaten Daten sind unter anderem Name, Telefonnummer, E-Mail, Adresse, Funktion im Unternehmen und zusätzliche Notizen (Interesse des Interessenten – zum Produkt, Dienstleistung oder etwa Veranstaltungen).
Veranstaltungsmanagement Kontaktdaten für Veranstaltungen Daten sind unter anderem Name, Telefonnummer, E-Mail und Adresse.

Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten, der Sie betreffenden Betroffenengruppen, an keine Empfänger oder Kategorien von Empfängern.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigtem Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.

Datenkategorie Speicherdauer Löschfrist
Marketingdaten Bis auf Widerruf. Unmittelbar nach Widerruf.
Kontaktdaten für Veranstaltungen Bis auf Widerruf. Unmittelbar nach Widerruf.

Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:

Datenkategorie Herkunft
Marketingdaten Von der betroffenen Person selbst.
Kontaktdaten für Veranstaltungen Von der betroffenen Person selbst.

Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.

Kunde

Kundinnen und Kunden sind all diejenigen Personen, die Produkte und Dienstleitungen unsererseits nachfragen und erwerben. Personenbezogene Daten von Kundinnen und Kunden werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Zweck der Verarbeitung
Auftragsabwicklung Abwicklung von Aufträgen und Leistungsabrechnung.
Marketing Zur Verfügung stellen von Informationen über Produkte und Dienstleistungen.
Veranstaltungsmanagement Planung und Organisation von Veranstaltungen bzw. Events zur Vorstellung des Unternehmens und dessen Produkt und Dienstleistungen.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Kundinnen und Kunden begründen sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:

Verarbeitungstätigkeit Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse
Auftragsabwicklung Jeweiliger Vertrag mit dem Kunden.
Marketing Einwilligung bzw. berechtigtes Interesse (Direktwerbung zwischen dem Kunden und dem Unternehmen).
Veranstaltungsmanagement Einwilligung

In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Datenkategorie Darin enthaltene Datenarten
Auftragsabwicklung, Marketing Kundenstammdaten Daten sind unter anderem Name, Adresse, Firmenbuchnummer, UID (Ust. ID), E-Mail und Telefonnummer.
Auftragsabwicklung Kundeneigenschaften Daten sind unter anderem Umsätze, Zahlungsverhalten, Ansprechpartner und Angebote.
Veranstaltungsmanagement Kontaktdaten für Veranstaltungen Daten sind unter anderem Name, Telefonnummer, E-Mail und Adresse.
Auftragsabwicklung Projektdaten Daten sind unter anderem Backups von CRISAM-Daten.

Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten, der Sie betreffenden Betroffenengruppen, an keine Empfänger oder Kategorien von Empfängern.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigtem Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.

Datenkategorie Speicherdauer Löschfrist
Kundenstammdaten Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Forderungen beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden 7 Jahre gespeichert (nach BAO). Nach den 7 Jahren innerhalb eines Löschzyklus von einem Jahr.
Kundeneigenschaften Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Forderungen beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten 7 Jahre gespeichert (nach BAO). Nach den 7 Jahren innerhalb eines Löschzyklus von einem Jahr.
Kontaktdaten für Veranstaltungen Bis auf Widerruf. Unmittelbar nach Widerruf.
Projektdaten Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Forderungen beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden 7 Jahre gespeichert (nach BAO). Nach den 7 Jahren innerhalb eines Löschzyklus von einem Jahr.

Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:

Datenkategorie Herkunft
Kundenstammdaten Aus Kundenkontakt oder Interessentenkontakt.
Kundeneigenschaften Aus Kundenkontakt oder Interessentenkontakt.
Kontaktdaten für Veranstaltungen Aus Kundenkontakt oder Interessentenkontakt.
Projektdaten Vom Kunden selbst.

Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.

Lieferant

Lieferanten sind all diejenigen Personen, die unserem Unternehmen Waren oder Dienstleistungen durch Lieferung übergeben oder überlassen.

Personenbezogene Daten von Lieferanten werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Zweck der Verarbeitung
Dienstleistungsbereitstellung Im Zuge der Bereitstellung der Dienstleistung von Lieferanten werden Daten der Ansprechpersonen verarbeitet.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Lieferanten begründen sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:

Verarbeitungstätigkeit Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse
Dienstleistungsbereitstellung Jeweiliger Vertrag mit dem Lieferanten.

In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Datenkategorie Darin enthaltene Datenarten
Dienstleistungsbereitstellung Lieferantenkontaktdaten Daten sind unter anderem Name, Telefonnummer, E-Mail und Adresse.

Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten, der Sie betreffenden Betroffenengruppen, an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern:

Datenart Empfänger EU-Drittland [J/N] Zweck der Übermittlung
Bankverbindung, Name Bank N Bezahlung der Rechnungen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigtem Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.

Datenkategorie Speicherdauer Löschfrist
Lieferantenkontaktdaten Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Verbindlichkeiten beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten 7 Jahre gespeichert (nach BAO), aufgrund der Aufbewahrung von Rechnungsdaten. Nach den 7 Jahren innerhalb eines Löschzyklus von einem Jahr.

Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:

Datenkategorie Herkunft
Lieferantenkontaktdaten Vom Lieferanten selbst.

Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.

Schulungsteilnehmer

SchulungsteilnehmerInnen sind all diejenigen Personen, die an Schulungen unseres Unternehmens teilnehmen und dadurch besondere bzw. erweiterte Qualifikationen und Fortbildungen im Umgang mit der Software oder anderen Themengebieten erhalten. Ebenso können auch Kunden als Schulungsteilnehmer angesehen werden.

Personenbezogene Daten von SchulungsteilnehmerInnen werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Zweck der Verarbeitung
Durchführung externer Schulungen Durchführen von externen Schulungen zur Fortbildung und Erlangung von weiteren Qualifikationen.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von SchulungsteilnehmerInnen begründen sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:

Verarbeitungstätigkeit Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse
Durchführung externer Schulungen Einwilligung

In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Datenkategorie Darin enthaltene Datenarten
Durchführung externer Schulungen Schulungsteilnehmerdaten Daten sind unter anderem Firmenname, Name, Adresse und Evaluierungsergebnis.

Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten, der Sie betreffenden Betroffenengruppen, an keine Empfänger oder Kategorien von Empfängern.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigtem Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.

Datenkategorie Speicherdauer Löschfrist
Schulungsteilnehmerdaten Bis auf Widerruf. Unmittelbar nach Widerruf.

Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:

Datenkategorie Herkunft
Schulungsteilnehmerdaten Von der betroffenen Person selbst.

Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.

Bewerber

BewerberInnen sind all diejenigen Personen, die sich an einer offenen Stelle oder durch eine Initiativbewerbung im Unternehmen bewerben.

Personenbezogene Daten von BewerberInnen werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Zweck der Verarbeitung
Bewerbermanagement Auswahl einer, für die freie Arbeitsstelle geeigneten Person.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von BewerberInnen begründen sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:

Verarbeitungstätigkeit Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse
Bewerbermanagement Vertragsanbahnung

In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Verarbeitungstätigkeit Darin enthaltene Datenarten
Bewerbermanagement Bewerberdaten Daten sind unter anderem Stammdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, ev. Religionsbekenntnis, Familienstand), Berufsnachweise, Bewerbungsfoto, Zeugnisse, Bewerbungsschreiben (sind persönliche Daten und Inhalte des Bewerbers angegeben, die er / sie selbst preisgibt). Es können unteranderem Art. 9 Daten (Gesundheitsdaten, Religionsbekenntnis) oder Art. 10 Daten (strafrechtliche Verurteilungen) enthalten sein.

Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten, der Sie betreffenden Betroffenengruppen, an keine Empfänger oder Kategorien von Empfängern.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigtem Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.

Datenkategorie Speicherdauer Löschfrist
Bewerberdaten 7 Monate nachdem die Stelle besetzt bzw. abgelehnt wurde. Nach den 7 Monaten innerhalb eines Löschzyklus von einem Jahr.

Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:

Datenkategorie Herkunft
Bewerberdaten Vom Bewerber bzw. Personaldienstleister.

Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.

Website-Besucher

Website-BesucherInnen sind all diejenigen Personen, die innerhalb einer gewissen gemessenen Zeit, unsere Website aufrufen und somit „besuchen“.

Personenbezogene Daten von Website-BesucherInnen werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Zweck der Verarbeitung
Bearbeitung von Kontaktanfragen Bearbeitung von Anfragen des Website-Formulars, um den Anfragenden entsprechenden Support zu gewährleisten.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Website-BesucherInnen begründen sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:

Verarbeitungstätigkeit Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse
Bearbeitung von Kontaktanfragen Einwilligung

In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Datenkategorie Darin enthaltene Datenarten
Bearbeitung von Kontaktanfragen Kontaktformular Daten sind der Betreff und die genaue Beschreibung des Anliegens, Name, Telefonnummer und E-Mail.

Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten, der Sie betreffenden Betroffenengruppen, an keine Empfänger oder Kategorien von Empfängern.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigtem Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.

Datenkategorie Speicherdauer Löschfrist
Kontaktformular Bis auf Widerruf. Unmittelbar nach Widerruf.

Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:

Datenkategorie Herkunft
Kontaktformular Von der betroffenen Person selbst.

Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.

Externer Dienstleister

Externe DienstleisterInnen sind all diejenigen Personen, dem Unternehmen Dienstleistungen erbringen und entsprechend verrechnen.

Personenbezogene Daten von externen DienstleisterInnen werden im Rahmen folgender Verarbeitungstätigkeiten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Zweck der Verarbeitung
Leistungserbringung Überprüfung der Erfüllung der Leistung des externen Dienstleisters.
Leistungsverrechnung Abrechnung der Leistung externer Dienstleister.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von externen DienstleisterInnen begründen sich auf folgender Rechtsgrundlage bzw. berechtigten Interessen:

Verarbeitungstätigkeit Rechtsgrundlage / berechtigtes Interesse
Leistungserbringung Jeweiliger Vertrag mit dem externen Dienstleister.
Leistungsverrechnung Jeweiliger Vertrag mit dem externen Dienstleister.

In den aufgelisteten Verarbeitungstätigkeiten werden folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:

Verarbeitungstätigkeit Datenkategorie Darin enthaltene Datenarten
Leistungserbringung, Leistungsverrechnung Daten von externen Dienstleister Daten sind unter anderem Firmenname, Name, Telefonnummer, Bankverbindung, Leistung und Entgelt.

Im Rahmen der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten übermitteln wir personenbezogene Daten, der Sie betreffenden Betroffenengruppen, an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern:

Datenart Empfänger EU-Drittland [J/N] Zweck der Übermittlung
Bankverbindung, Name, Entgelt Bank N Entgeltauszahlung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange dies gesetzlich gefordert wird, für den Zweck erforderlich ist oder die Nutzung entsprechend dem berechtigtem Interesse des Unternehmens dies erfordert. An diese Speicherdauer anschließend versteht sich die nachfolgend aufgeführte Löschfrist.

Datenkategorie Speicherdauer Löschfrist
Daten von externen Dienstleister Solange die Geschäftsbeziehung anhält und alle Verbindlichkeiten beglichen wurden. Danach wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten 7 Jahre gespeichert (nach BAO), aufgrund der Aufbewahrung von Rechnungsdaten. Nach den 7 Jahren innerhalb eines Löschzyklus von einem Jahr.

Art. 14 DSGVO verlangt auch über die Herkunft der Daten, die wir für die Sie betreffenden Betroffenengruppen verarbeiten, Auskunft geben:

Datenkategorie Herkunft
Daten von externen Dienstleister Vom externen Dienstleister selbst.

Es werden in keiner der o.a. Verarbeitungstätigkeiten automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling durchgeführt.